Метрики и оценки качества проекта

Категории: Инструменты Практики Видео

В чате @itpminfo увидел ссылку на статью Александра Белкавеца о метриках, которые он предлагает для анализа проекта. Стоит отметить - проектов в заказной разработке

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1zJmO-iUQvBA-FFpdCTE8W1FzOwcjqc5yb3qcmg-MCxk/edit?usp=sharing

Список выглядит внушительным, конечно. Для себя отметил, что неосознанно, многие из этих метрик существуют у меня в голове, не сказать что я их использую, тем более для сравнения с другими проектами, но метрики понятны.

Есть стандартные и понятные:

  • Velocity для проекта
  • Plan / fact - насколько проект отстает от изначального плана
  • Метрики из Канбана: Lead time, throughput..
  • Время жизни задачи в бэклоге

Есть неочевидные:

  • Количество переоткрытия задач
  • Количество новых багов в спринте
  • Общее время заблокированных задач
  • Cost of poor quality - количество переделок на проекте по разным причинам

Ранее, я вам также публиковал ответ наставников - за какими метриками они предлагают следить в проектах

Вспомнил, что есть health register из p3.express, который оценивает здоровье проекта по открытым вопросам (разные вопросы на разных стадиях)

  • Was a sponsor appointed to the project from the beginning?
  • Is the sponsor involved in high-level aspects of the project?
  • Does the sponsor avoid getting involved in the detail?
  • Was the project manager appointed to the project from the beginning?
  • Is the project manager familiar enough with P3.express?
  • Is there an effective setup for the project documents?
  • Are there enough key team members appointed to the project?
  • Were key team members actively involved in planning the project?
  • Is the Project Description well formed and useful?
  • Is the Deliverables Map well formed and useful?
  • Is the Follow-Up Register well formed and useful?

Зачем вам это?

Вам определенно не нужно брать и пытаться настроить мониторинг всех этих метрик. Вы можете столкнуться с ситуацией, что мониторинг всех этих метрик займет все ваше время.

Но полезно видеть, на какие моменты в проектах вам имеет смысл обращать внимание, что метрики будут показывать (качество решения или затраты). Вполне возможно, у вас на собеседовании могут спросить - за чем бы вы наблюдали в проекте?

И еще один риск - не заигрывайтесь с метриками, легко в туннель попасть.

Все посты написаны мной. Если вам интересно узнать больше, подписывайтесь на мою рассылку о менеджменте. Один-два раза в месяц я пишу статьи о разных аспектах проектного управления или менеджмента в целом. Или вы можете просто написать мне :)