Небольшая статья-кейс про общение с заказчиком - Заказчик просит сделать часть работ бесплатно
Ситуация достаточно рядовая, на самом деле. В заказной разработке вы с таким действительно будете сталкиваться и важно быть подготовленным - как минимум видеть возможности, которые у вас есть и которыми вы можете воспользоваться.
Рекомендую к обязательному прочтению
Все посты написаны мной. Если вам интересно узнать больше, подписывайтесь на мою рассылку о менеджменте. Один-два раза в месяц я пишу статьи о разных аспектах проектного управления или менеджмента в целом. Или вы можете просто написать мне :)