Переговоры
Категории: Статьи Коммуникация Видео Практики
Большой пост по итогу Воркшопа по переговорам
Поделюсь материалом про переговоры, и манипуляций. Мне кажется, сложно покрыть этот вопрос постом в пачке, но если вы не погружались в эту тему ранее и вам хочет сделать шаг в изучение, то вот этот самый момент :)
- Статья на РБК (может потребоваться платная подписка для доступа) Психологическое насилие: кто такие манипуляторы и как с ними бороться
- Но эта статья - выдержка из разговора О том, как противостоять манипуляциям (20 минут)
- Примеры аргументации, чтобы понять - Сильный или Слабый аргумент вы используйте - почитайте статью в Кинжале с большим количеством примеров.
- К теме Иллюстраций и Опровержения - я бы рекомендовал вам вот эту статью. Статья покрывает теорию, о которой мы говорили на воркшопе и расширяет ее. Стоит не забывать, что это все теория, и вам важно уметь применять на практике эти знания. Потому что практика будет не такой, как в тренажере.
Дополнительно, пример жестких переговоров. Рекомендую к просмотру :) Это видео гуляет по сети уже десяток лет. Это продажи, конечно, не сложные проекты. И это пример тяжелых переговоров, с примерами манипуляция, давления. Тем не менее, надеюсь, что вы не будете сталкиваться с этим в вашей жизни.
Можно добавить пост в закладки и пересмотреть все это в течение пары дней )
Все посты написаны мной. Если вам интересно узнать больше, подписывайтесь на мою рассылку о менеджменте. Один-два раза в месяц я пишу статьи о разных аспектах проектного управления или менеджмента в целом. Или вы можете просто написать мне :)