Как доносить мысли и общаться с Заказчиком

Категории: Статьи Коммуникация Практики

Полезный пост, среди шума по поводу pm_neformal )

Мне кажется, что отличный вариант о том, как доносить мысли и общаться с Заказчиком. От части, это про переговоры - один из будущих воркшопов :)

В статье вы найдете:

  • как составлять и структурировать письма (с примерами)
  • что значит говорить на языке клиента?
  • как вежливо отложить ответ на вопрос, если здесь и сейчас вы не готовы ответить на него?

Все посты написаны мной. Если вам интересно узнать больше, подписывайтесь на мою рассылку о менеджменте. Один-два раза в месяц я пишу статьи о разных аспектах проектного управления или менеджмента в целом. Или вы можете просто написать мне :)