Как давать обратную связь

Категории: Личная Эффективность Коммуникация

Пересматривал лекцию с самого первого воркшопа, на котором мы с вами учились давать обратную связь и получать обратную, и осознал, что многое с этого воркшопа осталось на воркшопе, а хотелось, чтобы вы это унесли с собой.

Поэтому, мне кажется важным вам напомнить о том - как принимать обратную связь. Обратная связь - это неотъемлемый атрибут вашего обучения.

Почему это важно сейчас?

Если полистать наверх, то вы найдете треды, где мы со студентами спорим, кто правы. Где есть споры о том, что задание неверно, но студенты правы. У меня есть несколько диалогов со студентами, где студенты доказывали, что они правы, а не ревьюеры.

Эти случаи показывают мне, что процесс обучения сломался в этих случаях. Любой новый опыт может идти в разрез с вашим опытом. И это не значит, что он неверный. Попытайтесь понять, почему этот опыт здесь уместен? Не защитить вашу позицию, а быть открытым к иной позиции. Когда вы открыты к новому - вы способны обучаться, вы способны меняться. Когда вы защищаете ваш опыт - вы не меняетесь. И процесс вашего обучения - сломан, вы нового не получаете.

Поэтому, хочу напомнить еще раз:

  • Вы пришли учиться сюда - вы сделали серьезный шаг и еще продолжаете делать следующие шаги - будьте открыты к иному мнению
  • Пытайтесь в любой обратной связи найти пользу для вас лично
  • Не защищайте ваше мнение (на вас никто не нападает) - пытайтесь разобраться, почему мнения отличаются. Рациональное объяснение обязательно будет

Все посты написаны мной. Если вам интересно узнать больше, подписывайтесь на мою рассылку о менеджменте. Один-два раза в месяц я пишу статьи о разных аспектах проектного управления или менеджмента в целом. Или вы можете просто написать мне :)